Veel gestelde vragen
Inlog- en registratievragen
- Waarom kan ik niet inloggen?
- Er zijn verschillende redenen mogelijk waarom je dit probleem hebt. Controleer eerst of je gebruikersnaam en wachtwoord kloppen.
Controleer of alle tekens (streepjes) en hoofdletters kloppen. Inloggen is namelijk hoofdlettergevoelig. Controleer ook of de Caps Lock uitgeschakeld staat en de Num Lock ingeschakeld.
Als je net lid bent geworden, controleer dan of je je account wel geactiveerd hebt, na aanmelding krijg je een e-mail waarin je op een link je account moet activeren. Zodra je op die link geklikt hebt kun je inloggen.
Indien bovenstaande antwoorden niet je probleem oplossen, dan kan het ook zijn dat de cookies op je computer het probleem veroorzaken. Controleer bij "Extra", "Internet Opties", tabblad "Privacy" of de schuif daar op "Normaal" staat. Staat deze op Normaal (hoog) of nog hoger, dan dien je de easethepain.nl toe te voegen op de veilige lijst, door op "Websites" te klikken. Werkt het nog niet, verwijder dan alle cookies in het tabblad "Algemeen" bij "Internet Opties"
Mocht je er na bovengenoemde mogelijkheden nog niet uitkomen, neem dan contact op met het beheer.
- Omhoog
- Waarom moet ik me registreren?
- ETP is een forum waarin privacy en vertrouwen erg belangrijk zijn. Er worden veel persoonlijke dingen geschreven, en het is niet fijn als dat door de hele wereld gelezen kan worden. Vandaar is registratie verplicht om alle onderdelen van het forum te kunnen lezen en gebruiken. Zodra je geregistreerd bent, kun je meer functies gebruiken. Zo kun je bijvoorbeeld een privéberichten sturen, een dagboek starten, meepraten in discussies enz. Het registreren duurt maar even, dus we raden het zeker aan!
- Omhoog
- Waarom word ik automatisch uitgelogd?
- Als je de optie log mij automatisch in bij ieder bezoek niet aanvinkt, blijf je maar voor een bepaalde tijd ingelogd. Zo wordt vermeden dat anderen je account misbruiken. Om ingelogd te blijven, moet je bij het inloggen de optie aanvinken. We raden dit echter af als je het gebruik maakt van een computer waar meerdere mensen gebruik van maken, bijvoorbeeld op school, in de bibliotheek, in een internet café, enz.
- Omhoog
- Hoe kan ik onzichtbaar zijn in de online gebruikers lijst?
- Deze optie is alleen beschikbaar voor VIP-leden. In "my ETP" onder foruminstellingen, vind je de optie onzichtbaar als ik online ben. Als je deze optie activeert door ja aan te duiden, zal je onzichtbaar zijn voor iedereen, behalve voor beheerders, moderators en jezelf.
- Omhoog
- Ik weet mijn wachtwoord niet meer!
- Geen paniek! Je kunt je huidige wachtwoord niet terug krijgen, maar er is wel een mogelijk om het te resetten. Hiervoor moet je naar de login pagina gaan en klikken op wachtwoord vergeten?. Volg de instructies op het scherm en wat later kun je weer inloggen.
- Omhoog
- Ik heb me ooit geregistreerd maar kan nu niet meer inloggen!?
- De meest voorkomende oorzaken hiervoor zijn: je gaf een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord op (controleer de e-mail met je registratie gegevens) of de beheerder verwijderde je account om één of andere reden. Indien dit laatste het geval is, heb je dan ooit een bericht geplaatst? Om de zoveel tijd verwijderen we gebruikers, die nog geen berichten geplaatst hebben. Natuurlijk staat het je altijd vrij om je opnieuw te registreren en mee te praten in discussies.
- Omhoog
- Waarom kan ik niet registreren?
- Mogelijk heeft de beheerder je IP-adres verbannen, of de gebruikersnaam die je opgeeft verboden. Contacteer het beheer voor verdere hulp.
- Omhoog
- Wat doet "verwijder alle forum cookies"?
- Verwijder alle forum cookies zorgt dat alle cookies die door phpBB3 aangemaakt werden, verwijdert worden. Deze cookies zorgen ervoor dat je ingelogd bent en geven ook de mogelijkheid, om te zien welke onderwerpen je al gelezen hebt.
- Omhoog
Over ! Ease The Pain !
- Wat is het doel van ETP?
- Het doel van ! Ease The Pain ! is om mensen met psychische problemen, specifiek mensen met depressieve gevoelens, zelfmoordgedachten en/of mensen die zichzelf verwonden een veilige plaats te bieden waar zij hun gevoelens kwijt kunnen zonder daarop veroordeeld te worden. Daarnaast is het het doel om als lotgenoten elkaar actief te helpen het leven weer op te pakken.
- Omhoog
- Ik zie het niet meer zitten, geven jullie ook zelfmoordtips?
- Ook al lijkt alles nog zo zwart, voor veel leden zal dat een herkenning zijn. Wij geven echter nooit tips om zelfmoord te plegen. Dat omdat wij erin geloven dat geluk altijd haalbaar is, en wij daarbij de steun willen geven die daarvoor nodig is. Je zult moeten beseffen dat je daar zelf voor moet vechten, dat je het uiteindelijk alleen zelf kan bereiken, met uiteraard een steuntje in de rug van mensen die snappen hoe je je voelt, hoe zwart alles kan zijn.
- Omhoog
- Is een lidmaatschap van ETP gratis?
- Ja, het lidmaatschap is gratis. Dit omdat financiële beperkingen geen reden mag zijn niet lid te kunnen worden. Gezien de hosting van het forum wel geld kost, is het mogelijk om tegen een kleine betaling VIP lid te worden, waarmee enkele extra opties beschikbaar zijn.
Voor meer info, klik op: http://www.easethepain.nl/forum/vip.php
- Omhoog
- Kan ik ook doneren aan ETP?
- Ja, dat is mogelijk, en wij zijn daar ook erg dankbaar voor. Doneren kan door gebruik te maken van de bankgegevens onderaan de volgende pagina: http://www.easethepain.nl/forum/vip.php
- Omhoog
VIP lidmaatschap
- Hoe kan ik VIP Lid worden van ETP?
- Dat kan door de stappen te volgen, die beschreven staan op de volgende pagina: http://www.easethepain.nl/forum/vip.php
- Omhoog
- Welke voordelen biedt een VIP lidmaatschap?
- Als VIP lid heb je een aantal extra mogelijkheden, waaronder het gebruik van een avatar en onderschrift, en het bewerken en verwijderen van je eigen berichten in veel fora. De exacte extra mogelijkheden vind je door op de volgende link te klikken: http://www.easethepain.nl/forum/vip.php
- Omhoog
- Moet ik VIP Lid worden om het forum te kunnen gebruiken?
- Nee, dat is niet nodig. Alle basisfuncties zoals het versturen van privé berichten, plaatsen van forumberichten, etc. zijn gratis. Alleen enkele extra mogelijkheden zijn beschikbaar tegen betaling. We zijn je uiteraard wel erg dankbaar als je VIP lid wordt, omdat je daarmee het forum sponsort, en daarmee het voortbestaan van het forum veilig stelt.
- Omhoog
- Kan ik restitutie voor een betaling krijgen?
- Nee, eenmaal betaald kun je het geld niet terug krijgen. Maar met het geld wat je betaald hebt zorg je dat het forum in de lucht blijft, en steun je dus een goed doel.
- Omhoog
- Ik heb betaald, maar ben nog geen VIP, wat nu?
- Na de betaling is het belangrijk om het beheer een pb of e-mail te sturen met daarin het tijdstip van betaling. De instellingen zullen zo snel mogelijk aangepast worden naar een VIP lidmaatschap, echter moet dit handmatig gebeuren. Je ontvangt een email zodra je omgezet bent.
- Omhoog
Gebruikers voorkeuren en instellingen
- Hoe verander ik mijn instellingen/profiel?
- Al je instellingen (indien je lid bent) zijn opgeslagen in de database. Om deze aan te passen, klik je onder my ETP op Profiel. Hier kun je je profiel instellen en daarnaast een flink aantal persoonlijke instellingen wijzigen.
- Omhoog
- De tijden zijn niet correct!
- Het is mogelijk dat de tijd die gegeven wordt van een andere tijdzone is dan waarin jij woont. Als dit het geval is, moet je naar het my ETP gaan en je tijdzone veranderen in een bepaald gebied (vb: Amsterdam, New York, Sydney, enz.).
- Omhoog
- Ik wijzigde de tijdzone, maar de tijd is nog steeds verkeerd!
- Als je zeker bent dat je de correcte tijdzone en zomertijd goed hebt ingevuld en de tijd is nog steeds anders, is waarschijnlijk de tijd op de server verkeerd ingesteld en zal het beheer een correctie moeten maken.
- Omhoog
- Hoe kan ik een afbeelding bij mijn gebruikersnaam plaatsen?
- Deze optie is alleen beschikbaar voor VIP-leden, alleen zij kunnen een avatar plaatsen. Deze kun je instellen via my ETP. Een avatar mag maximaal 125 bij 125 pixels en 12.00 KiB zijn.
- Omhoog
Vragen in verband met het plaatsen van berichten
- Hoe plaats ik een onderwerp in een forum?
- Om een nieuw onderwerp in één van de forums te plaatsen, klik je op de bijhorende knop op ofwel de pagina met onderwerpen of in een bepaald onderwerp. Je moet je registreren voor je een nieuw onderwerp kan aanmaken..
- Omhoog
- Hoe wijzig of verwijder ik een bericht?
- Deze optie is alleen beschikbaar voor VIP-leden. Als VIP lid kun je je eigen berichten wijzigen door op de wijzig knop van het betreffende bericht te klikken. Als er al iemand op je bericht gereageerd heeft, komt er onderaan je bericht een klein tekstje dat zegt hoeveel keer en wanneer je het bericht voor het laatst je gewijzigd hebt. Dit zal niet verschijnen als nog niemand gereageerd heeft. Het verwijderen van een bericht is niet meer mogelijk van zodra er iemand gereageerd heeft. Ben je geen VIP lid en wil je toch graag iets verwijderd of gewijzigd hebben? Neem dan contact op met het beheer.
- Omhoog
- Hoe voeg ik een onderschrift toe aan mijn bericht?
- Om een onderschrift aan je bericht toe te voegen, moet je VIP lid zijn. Dan kun je een onderschrift plaatsen via my ETP. Wanneer je dit gedaan hebt, kun je de optie voeg mijn onderschrift toe aanvinken als je een bericht plaatst. Je kunt er ook voor zorgen dat je onderschrift automatisch aan ieder nieuw bericht wordt toegevoegd. Dit doe je door de bijhorende optie te activeren in het gebruikerspaneel (het is nog altijd mogelijk om het onderschrift uit te schakelen als je het bericht plaatst).
- Omhoog
- Hoe maak ik een poll?
- Als je een VIP lid bent kun je een poll plaatsen. Een poll aanmaken is heel gemakkelijk, als je een nieuw onderwerp aanmaakt zie je een "voeg poll toe" tabblad onderaan het posting-gedeelte (als je dit tabblad niet kunt zien heb je niet de juiste permissies om polls aan te maken). Je moet een titel voor de poll invullen bij "poll vraag" en dan minstens 2 mogelijkheden invullen in het "poll opties"-tekstgedeelte, met elke optie gescheiden door middel van een nieuwe regel. Je kunt ook instellen hoeveel opties een gebruiker mag kiezen onder "opties per gebruiker" en een tijdslimiet in dagen voor de poll (0 is een poll van oneindige duur).
- Omhoog
- Hoe wijzig of verwijder ik een poll?
- Om de poll te wijzigen moet je het allereerste bericht van het onderwerp wijzigen (hieraan is de poll gekoppeld). Als er nog geen stemmen zijn uitgebracht kunnen gebruikers de poll verwijderen of iedere poll optie wijzigen. Maar, als er reeds gestemd is kunnen alleen moderators of beheerders hem wijzigen of verwijderen. Dit om te voorkomen dat gebruikers een poll maken en deze daarna vervalsen door de opties te wijzigen.
- Omhoog
- Waarom kan ik een bepaald forum niet openen?
- Sommige forums zijn alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers. Eenmaal geregistreerd dien je tenminste één bericht te plaatsen alvorens je alle forumborden (zoals bijvoorbeeld de dagboeken en levensverhalen) kunt openen. Dit om privacy van leden te waarborgen.
- Omhoog
- Waarom ontving ik een waarschuwing?
- Je ontvangt een waarschuwing wanneer je één van de regels hebt overtreden zoals die in de huisregels beschreven staan. Een voorbeeld hiervan is het plaatsen van een trigger waarin je gedetailleerd een zelfmoord of automutilatie poging beschrijft. Het sturen van een waarschuwing naar jou is een beslissing van het beheer.
- Omhoog
- Hoe kan ik berichten aan een moderator melden?
- Om berichten aan de moderator te melden kun je op de daarvoor dienende knop klikken bij het bericht. Als je hierop geklikt hebt, moet je een paar nodige stappen volgen om de melding te versturen.
- Omhoog
- Waarvoor dient de "concept bewaren" knop bij het plaatsen van een bericht?
- Hiermee kun je berichten opslaan om ze dan later af te werken en te plaatsen. Een opgeslagen bericht kun je, via de bijhorende optie, in my ETP weer laden.
- Omhoog
Tekstopmaak en onderwerp soorten
- Wat is BBCode?
- BBCode is een vereenvoudigde versie van html. De syntax van BBCode is quasi gelijk aan die van HTML, tags worden tussen vierkante haakjes [ en ] geplaatst, dus niet < en >. Daarnaast geeft het ook een grotere controle over hoe iets wordt weergegeven.
- Omhoog
- Kan ik HTML gebruiken?
- Nee, het is niet mogelijk om je bericht op te maken met HTML code. De meeste opmaak die je via HTML kan toepassen is ook via BBCode mogelijk.
- Omhoog
- Wat zijn smilies?
- Smilies zijn kleine afbeeldingen die gebruikt kunnen worden om een gevoelstoestand uit te drukken, bijvoorbeeld :) betekent blij, :( betekent ongelukkig. Alle beschikbare smilies worden weergegeven als je een bericht plaatst.
- Omhoog
- Kan ik afbeeldingen plaatsen?
- Ja, je kunt afbeeldingen in je bericht weergeven. Je moet er voor zorgen dat je afbeelding op een publieke server beschikbaar is (bijvoorbeeld photobucket). Linken naar een afbeelding op je eigen computer is onmogelijk (tenzij het een publieke server is). Ook afbeeldingen die een wachtwoord vereisen (zoals bijvoorbeeld hotmail) kunnen niet worden weergeven. Om een afbeelding in je bericht te plaatsen, moet je de BBCode tac [img] gebruiken.
- Omhoog
- Wat zijn mededelingen?
- Mededelingen bevatten vaak belangrijke informatie over het forum dat je aan het lezen bent, je kunt deze berichten dan ook het best zo snel mogelijk lezen. Mededelingen verschijnen bovenaan iedere pagina van het forum waarin ze geplaatst zijn. Mededelingen kunnen alleen geplaatst worden door het beheer.
- Omhoog
- Wat zijn sticky onderwerpen?
- Sticky onderwerpen staan onder de mededelingen in het forum en alleen op de eerste pagina. Meestal zijn deze berichten vrij belangrijk, dus het lezen ervan is aangeraden. Sticky onderwerpen kunnen alleen worden geplaatst door het beheer.
- Omhoog
- Wat zijn gesloten onderwerpen?
- Het beheer kan onderwerpen sluiten. Je kunt niet langer antwoorden op deze berichten en als ze een poll bevatte, eindigt deze automatisch. Onderwerpen kunnen om diverse redenen gesloten worden.
- Omhoog
Type gebruikers en gebruikersgroepen
- Wat zijn beheerders?
- Beheerders zijn gebruikers die alle permissies hebben over het gehele forum. Zij beheren alles in verband met het forum, zoals: permissies, het verbannen van gebruikers, gebruikersgroepen of moderators creëren, enz. Hun permissies zijn natuurlijk afhankelijk van welke de eigenaar hun heeft toegewezen. Ook afhankelijk van de beslissing van de eigenaar, hebben ze mogelijk alle moderator permissies in de forums.
- Omhoog
- Waarvoor dient de "het beheer" link?
- Als je op deze link klikt, kom je op een pagina die een overzicht geeft van de mensen die het forum beheren. Deze lijst bevat alle beheerders met bijhorende details.
- Omhoog
Privéberichten
- Ik kan geen privéberichten sturen!
- Je kunt alleen privéberichten sturen wanneer je geregistreerd/ingelogd bent. Blijft hierna het probleem bestaan, neem dan contact op met het beheer.
- Omhoog
- Ik heb spam of een e-mail met ongepaste inhoud van iemand op dit forum ontvangen!
- Jammer dat we dit moeten horen. Het beste wat je kunt doen is de beheerder een kopie van het bericht e-mailen, inclusief de headers (hierin staan de details van de gebruiker die de e-mail stuurde). Deze zal dan de nodige stappen ondernemen.
- Omhoog
Forums doorzoeken
- Hoe doorzoek ik het forum?
- Door een zoekterm op te geven in het zoekveld, dat je vindt op de index, forum en onderwerp pagina. Uitgebreid zoeken is mogelijk door op de "zoeken" link te klikken, deze vind je op iedere pagina.
- Omhoog
- Waarom levert mijn zoekopdracht geen resultaten op?
- Je zoekterm was hoogstwaarschijnlijk niet specifiek genoeg en bevatte mogelijk teveel termen die niet door phpBB3 geïndexeerd worden. Wees specifieker en gebruik, bij uitgebreid zoeken, de beschikbare opties.
- Omhoog
- Waarom resulteert mijn zoekopdracht in een lege pagina?
- Je zoekopdracht gaf meer resultaten dan de webserver kon verwerken. Gebruik de geavanceerde zoekfunctie en wees specifieker met zowel je zoektermen als de te doorzoeken forums.
- Omhoog
- Hoe zoek ik een gebruiker?
- Ga naar de "leden" pagina en klik op de "zoek een lid" link. Eens op die pagina, vul je de voor zichzelf sprekende opties in.
- Omhoog
- Hoe kan ik mijn eigen berichten en onderwerpen vinden?
- Je kunt je eigen berichten vinden door via my ETP op de "toon je eigen berichten" te klikken. Om je eigen onderwerpen te zoeken, moet je de geavanceerde zoekfunctie gebruiken en de nodige opties invullen.
- Omhoog
Onderwerp abonnementen en bladwijzers
- Hoe abonneer ik me op specifieke forums of onderwerpen?
- Je abonneren op een forum gaat door op de "abonneer je op dit forum" link te klikken zodra je het forum geopend hebt. Een forum en onderwerp abonnement werken op dezelfde wijze. Om je op een onderwerp te abonneren, kan ofwel een antwoord plaatsen en de abonnementsoptie aanvinken, of je kunt op de hiervoor dienende link in het onderwerp klikken.
- Omhoog
- Hoe zeg ik mijn abonnement op?
- Om je abonnement op te zeggen, ga je naar my ETP en klik je op de hier voor dienende links.
- Omhoog
phpBB 3 vragen
- Wie heeft dit forum geschreven?
- Deze software (in zijn originele vorm) is geschreven, vrijgegeven en met een copyright beschermd door de phpBB groep. De applicatie is beschikbaar onder de GNU General Public License en mag vrij verspreid worden, raadpleeg de link voor verdere informatie.
- Omhoog
- Waarom is de optie X niet beschikbaar?
- Deze software is geschreven door en eigendom van de phpBB Groep. Als je denkt dat een bepaalde optie toegevoegd moet worden, bezoek dan de phpbb.com website en kijk wat de phpBB Groep hierop antwoord. Plaats je verzoeken alstublieft niet in het phpBB.com forum, de phpBB groep gebruikt sourceforge om nieuwe opties te verwerken. Doorlees alle forums om te controleren of je optie niet reeds voorkomt en wat de positie ervan dan is, volg de daar gegeven procedure.
- Omhoog
- Wie contacteer ik omtrent misbruik en/of wettelijke kwesties in verband met dit forum?
- Het beheer staat altijd open voor je klachten. Je kunt het beheer bereiken door op de volgende link te klikken: http://www.easethepain.nl/forum/contact.php. Als je geen reactie hebt gekregen kun je de eigenaar van het domein contacteren (dmv een whois zoekopdracht) of, als dit forum op een gratis host staat (bijvoorbeeld xsbb.nl, nl.forums.cc, dotbb.be, enz.), het beheer of misbruik-afdeling van de gratis host. Wees je er bewust van dat de phpBB groep geen inspraak heeft en dus in geen enkel geval aansprakelijk gehouden worden over hoe, waar en door wie dit forum gebruikt wordt. Contacteer de phpBB groep niet met vragen met betrekking tot wettelijke kwesties (zoals aanspreekbaarheid, ongepaste commentaar, enz.) die niet direct verband houden met de phpBB.com-website of de phpBB-software. Als je de phpBB groep toch e-mailt over deze software die gebruikt wordt door derden kun je een korte of helemaal geen reactie verwachten.
- Omhoog
